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Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a Fred Nieuwenhuijzen Hair VOF .odn Lifestyle Salon The Hague, ubicado en Denneweg 56, 2514CH en La Haya.

Creemos que su privacidad es importante. Esta política de privacidad proporciona información sobre los datos que procesamos para los usuarios y clientes de Lifestyle Salon The Hague, sitio web, tienda web y otros servicios. Creemos que es importante garantizar que nuestros servicios sean transparentes y confiables. Estamos constantemente buscando formas de mejorar nuestros servicios y adaptarlos tanto como sea posible a sus deseos y necesidades personales.

Los datos confidenciales de por vida se procesan a través del sitio web Lifestylesalonthehague.nl de Lifestyle Salon The Hague y en nuestro salón. Esta información se llama datos personales. Consideramos el manejo cuidadoso de datos personales de gran importancia. Los datos personales son, por lo tanto, cuidadosamente procesados ​​y asegurados por nosotros. Nuestros empleados y terceros contratados por nosotros están obligados a respetar la confidencialidad de sus datos.

Esta política de privacidad puede cambiar de vez en cuando si los nuevos desarrollos dan razones para hacerlo. Cualquier cambio y / o cambio en el sitio web también puede resultar en cambios a esta política de privacidad.

Siempre puede encontrar la política de privacidad más actualizada en nuestro sitio web. Lifestyle Salon La Haya le aconseja que consulte esta política de privacidad regularmente, para que esté al tanto de estos cambios. La política de privacidad siempre indica la última fecha de cambio.

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD FUE AL ÚLTIMA ENMIENDA EN 3 SEPTIEMBRE 2018.

En nuestro procesamiento de datos personales, cumplimos con los requisitos de la ley de privacidad. Eso significa, entre otras cosas, que nosotros:
indique claramente para qué fines procesamos los datos personales. Hacemos esto a través de esta política de privacidad;
tratar de limitar nuestra recopilación de datos personales a solo los datos personales que son necesarios para los fines establecidos;
primero solicite permiso explícito para procesar sus datos personales en los casos en que se requiera su permiso;
tomar las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también los requisitos de las partes que procesan datos personales en nombre de nosotros;
Respete su derecho a proporcionar su información personal para su inspección, corrección o eliminación.

En esta política de privacidad, explicamos qué datos personales recopilamos y usamos, y para qué fines. Le recomendamos que lea esta declaración detenidamente.

Al usar nuestro sitio web, usted deja cierta información con nosotros. Eso puede ser información personal. Los datos personales los recopilamos de diferentes maneras.

Por ejemplo, puede hacer una cita a través de nuestro sitio web, dejarnos un mensaje o solicitar productos, por lo que le pedimos que nos proporcione algunos datos personales para procesar la solicitud o el pedido.

Al ver nuestro sitio web en varios dispositivos, como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora, etc., se recopilan datos personales y datos sobre el uso del sitio web.

Cuando visite Lifestyle Salon The Hague, podemos pedirle que deje los datos que registramos como perfil de cliente en nuestro sistema de registro de clientes. Utilizamos este perfil de cliente para mantener un historial de tratamiento de usted, de modo que podamos brindarle un mejor servicio en futuros tratamientos.

Cuando deja sus datos personales en un salón de belleza Salon The Hague Peluquería, usted otorga, dependiendo de la información que recibimos de usted, permiso verbal para utilizar esta información para el envío de nuestro boletín digital (personalizado), ofertas por correo electrónico y / o por correo, anuncios a través de sitios web de terceros y canales de redes sociales, encuestas de mercado y satisfacción del cliente para mejorar nuestros servicios.

No es obligatorio dejar datos personales cuando utiliza los servicios de Lifestyle Salon The Hague. Todos los clientes siempre tienen la oportunidad de visitar a nuestros peluqueros de forma anónima, sin dejar ningún detalle. También puede optar por dejar sus datos personales, pero no recibir una publicación (digital) de Lifestyle Salon The Hague.

Al hacer una cita, siempre se requieren algunos datos personales para procesar la cita y confirmarla o cambiarla.
Cuando utiliza nuestros servicios en línea, los datos que deja a través del sitio web se comparan o se agregan a cualquier perfil de cliente existente y el historial del cliente en nuestro sistema de registro de clientes.

También es posible que se aproxime a nosotros con preguntas y / o quejas por correo postal, correo electrónico, redes sociales o por teléfono. Nos pondremos en contacto con usted en ese caso para manejar la pregunta o queja. Finalmente, es posible que recopilemos información de usted a través de concursos y otras acciones en las que participe, o si ha participado en una encuesta de mercado o de clientes.
Además, los datos también se pueden recopilar a través de nuestro sitio web y canales de redes sociales (como Facebook, Instagram y Pinterest), por ejemplo, cuando se contacta con nosotros para hacer preguntas o cuando responde a una publicación de Lifestyle Salon The Hague. Utilizamos esta información para responder a su mensaje o para mostrarle mensajes específicos u ofertas de Lifestyle Salon The Hague en sitios web de terceros o redes sociales.

Cuando utiliza nuestro sitio web o los servicios en nuestro salón, podemos procesar los siguientes datos de usted (en parte, depende de los datos que rellene usted mismo, por ejemplo, realizar un pedido, reservar una cita a través de nuestro sitio web, participar en parte competiciones o promociones y participe en investigaciones o datos de clientes que usted mismo deja en Lifestyle Salon The Hague):

• Nombre y nombre (s);
• Sexo;
• (Dirección de Envio;
• Fecha de nacimiento;
• Número de teléfono;
• Dirección de correo electrónico;
• Historial de tratamiento;
• Detalles técnicos del equipo que utiliza (por ejemplo, desde su teléfono inteligente / computadora portátil / tableta o un quiosco de la tienda), como la dirección IP, la dirección MAC y el software utilizado;
• Su comportamiento de navegación en el sitio web, incluido el comportamiento del mouse y el clic, y la duración y el tiempo de su visita en nuestro sitio web;
• Detalles del pago;
• Historial de compras;
• Detalles de inicio de sesión de su cuenta.

Los datos anteriores se utilizan para los siguientes propósitos:
• ofrecerle la posibilidad de solicitar productos a través de nuestro sitio web y hacer uso de todas las funcionalidades y servicios en el sitio web;
• procesar su pedido, enviarlo y informarle sobre su progreso;
• para procesar su cita en línea, confirmarla y, si es necesario, cambiarla y agregarla a los datos de sus clientes y al historial del cliente en nuestro sistema de registro de clientes;
• para comunicarse con usted enviando boletines informativos digitales y / o correo;
• ofrecerle anuncios y contenido personalizados en el sitio web de Lifestyle Salon The Hague, sitios web de terceros y en las redes sociales según sus intereses y su historial de compras (en línea);
• para enviarle boletines informativos y ofertas personalizadas en función de sus intereses y su historial de compras (en línea) (consulte también el perfil del título);
• procesar sus datos para una posible participación en competiciones y otras acciones, de modo que podamos comunicarnos con usted cuando haya ganado algo;
• responder a sus preguntas o manejar sus quejas a través de las redes sociales, correo electrónico, correo postal o por teléfono;
• mejorar (a nivel individual) nuestro sitio web, salones de peluquería, surtido y nuestros servicios tanto en la tienda como en línea. Hacemos esto sobre la base de: sus preferencias, encuestas realizadas a clientes y mercados y el uso de nuestro sitio web por parte de los visitantes;
• para registrar, procesar y responder a su solicitud en Lifestyle Salon The Hague.

Lifestyle Salon La Haya recopila y procesa esta información personal, proporcionada por el visitante / cliente al concluir el acuerdo, permiso o interés justificado.

La provisión de esta información personal con el fin de realizar una compra en línea en la tienda web Lifestyle Salon The Hague o hacer una cita es obligatoria y una condición necesaria para celebrar un acuerdo con Lifestyle Salon The Hague. Si no se proporciona esta información, Lifestyle Salon The Hague puede no ser capaz de cumplir con las obligaciones que tenemos bajo su acuerdo o no podemos permitirle cumplir sus propias obligaciones.

Sus datos se conservarán durante hasta siete años después de realizar una compra o la última visita a uno de nuestros salones de belleza o al sitio web, con fines de análisis, fines comerciales, como sugerencias para compras repetidas y el período de almacenamiento de la información de administración. por las autoridades fiscales.

Para garantizar la seguridad de nuestros clientes, empleados y propiedad, capturamos imágenes de la cámara en Lifestyle Salon The Hague. Mantenemos un período de almacenamiento máximo de 3 semanas, a menos que haya un incidente.

Lifestyle Salon La Haya se compromete con terceros en la ejecución de sus servicios y otras actividades comerciales en ciertos casos, si esto es necesario para la implementación de los propósitos establecidos en esta Declaración de Privacidad. Piensa por ejemplo en:

• Compañía de pedidos por correo, para entregar su pedido;
• Parte anfitriona del sitio web, incluido el desarrollador;
• Proveedor de pagos, para hacerse cargo de los pagos y reembolsos;
• Parte procesadora y anfitriona del registro de clientes, caja registradora y sistema de citas, para el procesamiento de los datos personales y el historial de tratamiento en el perfil del cliente, datos de citas o compras en línea;
• Socio de impresión y entrega, para la impresión y entrega de boletines u ofertas personalizadas por correo.

En la medida en que terceros procesen sus datos al realizar los servicios y actividades comerciales pertinentes, lo hacen en calidad de procesador para Lifestyle Salon The Hague y Lifestyle Salon La Haya ha tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que sus datos sean exclusivamente para Los propósitos antes mencionados serán procesados ​​y, de ser necesario, se concluirá un acuerdo de procesador.

Lifestyle Salon La Haya también contrata a terceros, como Google, para analizar los datos sobre el uso de su sitio web y personalizar el sitio web y la comunicación, y para mostrar ofertas y anuncios relevantes en nuestro sitio web, sitios web de terceros y redes sociales.

Los empleados solo tienen acceso a su perfil de cliente, datos personales e historial de tratamiento en Lifestyle Salon The Hague, por ejemplo, datos sobre tratamiento de color, corte de cupé o uso del producto. Con esta información podemos abordarlo de una manera más personal y brindar un mejor servicio para nuevos tratamientos.

Este sistema de registro de clientes también contiene nuestra caja registradora, con la cual podemos resolver el tratamiento con usted.
los empleados autorizados en un puesto de gestión y algunos empleados de Lifestyle Salon The Hague también tienen acceso al sistema de registro de clientes y a su información de clientes para tareas administrativas, fines de comercialización, mantenimiento del sistema y análisis.

Además, no proporcionaremos los datos que proporcione a otras partes si no ha otorgado permiso para esto, a menos que esto sea legalmente requerido o permitido. Por ejemplo, es posible que la policía nos solicite información en el contexto de investigaciones de fraude. En ese caso, estamos legalmente obligados a proporcionar esta información. Lifestyle Salon La Haya tomará las medidas adecuadas en los casos que sean razonablemente necesarios para garantizar que sus datos estén protegidos de la mejor manera posible.

Lifestyle Salon La Haya, en principio, no transmite datos personales a países fuera del Área Económica Europea u organizaciones internacionales, a menos que esto sea necesario para la ejecución del acuerdo (de compra).

En caso de que esto ocurra por otros motivos, Lifestyle Salon The Hague determinará si existe una decisión de adecuación en el sentido de las reglamentaciones aplicables, y si no se toma dicha decisión, solo se comunicarán los datos personales si corresponde o las garantías adecuadas. En situaciones de transmisión de datos personales, puede solicitar una copia de estos documentos a través de info@lifestylesalonthehague.nl.

Si nos ha dado permiso en nuestro salón o se ha registrado a través del sitio web, podemos enviar nuestro boletín de noticias y ofertas por correo electrónico.

Darse de baja del boletín informativo, ofertas y otro correo electrónico automático de Lifestyle Salon The Hague puede hacerlo en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cada boletín, en el salón o enviando un correo electrónico a guestservice @ aveda -lifestyle .nl.

Tenga en cuenta que el procesamiento en nuestro sistema puede demorar hasta una semana y que se conservarán sus datos, pero solo se cerrará la sesión de nuestros correos electrónicos automatizados.

Si desea que eliminemos por completo o anonimizamos sus datos, puede enviarnos un correo electrónico a través de guestervice @ aveda-lifestyle. En este caso, podemos pedirle que se identifique, por ejemplo, por algunas personas

Combinamos sus datos personales de diferentes fuentes con el fin de ofrecerle la mejor experiencia de compra (en línea).
Hacemos esto al vincular información diversa sobre usted, como los detalles de su cuenta, su historial de compras, pero también su comportamiento de navegación en nuestro sitio web en varios dispositivos, como su computadora, teléfono inteligente o tableta. También es posible que complementemos u optimicemos sus datos con datos de fuentes públicas como el Registro de la Propiedad o fuentes en las que haya otorgado permiso para el uso previsto por Lifestyle Salon The Hague. Solo hacemos esto cuando esto está legalmente permitido.

Al combinar sus datos de diferentes fuentes, podemos mostrar ofertas personalizadas y contenido personalizado en nuestro sitio web o sitios web de terceros que coincidan con sus intereses y el historial de compras. De esta manera, podemos hacer ofertas mejores y más específicas.

Usamos cookies cuando recopilamos y combinamos sus datos. Las cookies permiten, entre otras cosas, mostrar ofertas personalizadas de Lifestyle Salon The Hague en sitios web externos, es decir, en sitios web que no pertenecen a Lifestyle Salon The Hague.
Podemos utilizar cookies para ver qué publicidades en sitios web externos se le han mostrado y si las ha visto o no. ¿Quieres saber más sobre las cookies? Luego lea nuestra declaración de cookies aquí. La declaración de cookies es parte de esta Política de privacidad.

Si desea utilizar todas las funcionalidades en nuestro sitio web, es necesario que acepte nuestras cookies.
En su primera visita, verá una ventana con la que puede aceptar las cookies.

Al cerrar la ventana o continuar en nuestro sitio web, no acepta cookies del sitio web.

Al utilizar la tienda en línea o el libro de citas en línea, automáticamente y sin aprobación activa acepta las cookies funcionales que son necesarias para que funcionen estas partes del sitio web.

¿Desea eliminar nuestras cookies o desea que las cookies se detengan en su computadora? Vea aquí cómo desactivar las cookies en Internet Explorer, Firefox, Safari y Google Chrome.

Lifestyle Salon La Haya concede gran importancia a la seguridad de los datos personales. También estamos obligados por ley a garantizar la seguridad adecuada de sus datos personales. Por esta razón, hemos tomado las siguientes medidas técnicas y organizativas apropiadas, que incluyen y, según corresponda, para proteger sus datos personales:

• Los datos personales se envían protegidos a nuestros socios de datos;
• Manejar una buena política de contraseñas;
• Configurar autorizaciones;
• Los datos personales se almacenan en los servidores de Lifestyle Salon The Hague o se alojan bajo la seguridad adecuada de los proveedores con quienes Lifestyle Salon The Hague ha concluido un acuerdo de procesamiento;
• Es posible garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y flexibilidad de los sistemas y servicios de procesamiento en todo momento;
• Establecer un procedimiento para probar, evaluar y evaluar la efectividad de las medidas de seguridad a intervalos regulares;
• En el caso de un incidente físico o técnico, es posible restaurar a tiempo o, si es necesario, bloquear la disponibilidad y el acceso a los Datos personales;
• Informamos a nuestros empleados sobre cómo, de acuerdo con la legislación, tienen que manejar los datos personales cuidadosamente y firman un acuerdo de confidencialidad.

Lifestyle Salon La Haya utiliza conexiones SSL certificadas (Secure Socket Layer - Protocol) para el sitio web durante el proceso de pedido y todos los formularios de contacto.

Acceda y cambie sus datos

Si nos ha proporcionado datos personales, siempre es posible solicitar, cambiar, complementar, anonimizar y / o cancelar la suscripción de los datos de sus clientes registrados en nuestro sistema de registro de clientes para la comunicación directa de Lifestyle Salon The Hague a usted. por correo electrónico y correo. Usted hace esto enviando una solicitud a:

Fred Nieuwenhuijzen Hair VOF, Denneweg 56, 2514CH en La Haya o guestservice@aveda-lifestyle.nl

En este caso, podemos pedirle que se identifique, por ejemplo, enviando una copia de su licencia de conducir, documento de identidad o pasaporte con su solicitud o compartiendo algunos datos personales para que podamos verificarlo.

Si desea responder a esta política de privacidad, también puede usar los detalles de contacto anteriores.

Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web. Por lo tanto, es aconsejable consultar esta política de privacidad con regularidad, para que esté al tanto de estos cambios.

Si tiene preguntas o quejas sobre nuestros servicios o productos, puede comunicarse con Lifestyle Salon The Hague.

Haga clic aquí en el botón correspondiente para descargar nuestra política de privacidad en el idioma preferido en formato de documento PDF. En este documento puede encontrar toda la información.

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