Privacy

Questa politica sulla privacy si applica a Fred Nieuwenhuijzen Hair VOF .odn Lifestyle Salon L'Aia, che si trova presso il Denneweg 56, 2514CH a L'Aia.

Pensiamo che la tua privacy sia importante. Questa informativa sulla privacy fornisce informazioni sui dati che elaboriamo per gli utenti e i clienti di Lifestyle Salon L'Aia, sito web, webshop e altri servizi. Riteniamo sia importante garantire che i nostri servizi siano trasparenti e affidabili. Siamo costantemente alla ricerca di modi per migliorare i nostri servizi e adattarli il più possibile ai tuoi desideri e bisogni personali.

I dati sensibili a vita vengono elaborati tramite il sito Web Lifestylesalonthehague.nl di Lifestyle Salon L'Aia e nel nostro salone. Questa informazione è chiamata dati personali. Consideriamo la gestione attenta dei dati personali di grande importanza. I dati personali sono quindi accuratamente elaborati e garantiti da noi. I nostri dipendenti e terze parti impegnate da noi sono obbligati a rispettare la riservatezza dei dati.

Questa politica sulla privacy può cambiare di volta in volta se nuovi sviluppi danno motivo di farlo. Eventuali modifiche e / o modifiche al sito Web potrebbero inoltre comportare modifiche alla presente informativa sulla privacy.

Puoi sempre trovare la politica sulla privacy più aggiornata sul nostro sito web. Lifestyle Salon L'Aia ti consiglia di consultare questa politica sulla privacy regolarmente, in modo che tu sia a conoscenza di questi cambiamenti. L'informativa sulla privacy indica sempre l'ultima data di modifica.

QUESTA POLITICA SULLA PRIVACY È STATA MODIFICATA PER 3 SETTEMBRE 2018.

Nel nostro trattamento dei dati personali, rispettiamo i requisiti della legge sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che noi:
indicare chiaramente a quali scopi trattiamo i dati personali. Facciamo questo attraverso questa politica sulla privacy;
cercare di limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali necessari per gli scopi dichiarati;
chiedi prima il permesso esplicito per elaborare i tuoi dati personali nei casi in cui è richiesta la tua autorizzazione;
adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali dell'utente e anche i requisiti delle parti che trattano i dati personali per conto di noi;
rispetta il tuo diritto di fornire le tue informazioni personali per l'ispezione, la correzione o la cancellazione.

In questa politica sulla privacy, spieghiamo quali dati personali vengono raccolti e utilizzati e per quale scopo. Ti consigliamo di leggere attentamente questa dichiarazione.

Quando utilizzi il nostro sito web, lasci determinate informazioni con noi. Potrebbe trattarsi di dati personali. I dati personali sono raccolti da noi in diversi modi.

Ad esempio, è possibile fissare un appuntamento tramite il nostro sito Web, lasciare un messaggio o ordinare prodotti, per cui vi chiediamo di fornirci alcuni dati personali per elaborare la richiesta o l'ordine.

Durante la visualizzazione del nostro sito Web su vari dispositivi come uno smartphone, un tablet o un computer, ecc., Vengono raccolti dati personali e dati sull'utilizzo del sito web.

Quando visiti Lifestyle Salon L'Aia, ti possiamo chiedere di lasciare i dati che registriamo come profilo cliente nel nostro sistema di registrazione dei clienti. Usiamo questo profilo cliente per mantenere una cronologia di trattamento di voi, in modo che possiamo offrirvi un servizio migliore nei trattamenti futuri.

Quando lasci i tuoi dati personali in un salone di bellezza parrucchiere dell'Aia, dai - a seconda delle informazioni che riceviamo da te - il permesso verbale di utilizzare queste informazioni per l'invio della nostra newsletter digitale (personalizzata), offerte via e-mail e / o per posta, pubblicità tramite siti Web di terzi e canali di social media, indagini di mercato e soddisfazione del cliente per migliorare i nostri servizi.

Non è obbligatorio lasciare dati personali quando si utilizzano i servizi di Lifestyle Salon L'Aia. Ogni cliente ha sempre l'opportunità di visitare i nostri parrucchieri in modo anonimo, senza lasciare alcun dettaglio. Puoi anche scegliere di lasciare i dati personali, ma non ricevere un post (digitale) da Lifestyle Salon L'Aia.

Quando si effettua un appuntamento, alcuni dettagli personali sono sempre necessari per elaborare l'appuntamento e per confermarlo o modificarlo.
Quando si utilizzano i nostri servizi online, i dati che si lasciano tramite il sito Web verranno abbinati o aggiunti a qualsiasi profilo di cliente esistente e cronologia del cliente nel nostro sistema di registrazione dei clienti.

È anche possibile che ci contatti con domande e / o reclami per posta, e-mail, social media o per telefono. Vi contatteremo in tal caso per gestire la domanda o il reclamo. Infine, è possibile che raccogliamo informazioni da te attraverso competizioni e altre azioni a cui hai preso parte o se hai partecipato a un sondaggio di mercato o di un cliente.
Inoltre, i dati possono anche essere raccolti tramite il nostro sito Web e canali di social media (come Facebook, Instagram e Pinterest), ad esempio quando ci contattate per porre domande o quando rispondete ad un post di Lifestyle Salon L'Aia. Utilizziamo queste informazioni per rispondere al tuo messaggio o per mostrarti messaggi mirati o offerte di Lifestyle Salon L'Aia su siti web di terze parti o social media.

Quando si utilizza il nostro sito Web oi servizi nel nostro salone, possiamo elaborare i seguenti dati dell'utente (in parte in base ai dati inseriti dall'utente, ad esempio, inoltrando un ordine, prenotando un appuntamento tramite il nostro sito Web, partecipando in parte a concorsi o promozioni e prendere parte alla ricerca o ai dati dei clienti che tu stesso lascia a Lifestyle Salon L'Aia):

• Nome e Nome / i;
• Sesso;
• (Indirizzo Di Fatturazione;
• Data di nascita;
• Numero di telefono;
• Indirizzo email;
• Storia del trattamento;
• Dettagli tecnici dell'apparecchiatura che si utilizza (ad esempio dallo smartphone / laptop / tablet o da un chiosco del negozio), come l'indirizzo IP, l'indirizzo MAC e il software utilizzato;
• Il comportamento di navigazione sul sito Web, inclusi i comportamenti del mouse e del clic e la durata e l'ora della visita sul nostro sito Web;
• Dettagli di pagamento;
• Cronologia degli acquisti;
• Dettagli di accesso del tuo account.

I dati sopra riportati sono utilizzati per i seguenti scopi:
• offrire la possibilità di ordinare prodotti tramite il nostro sito Web e utilizzare tutte le funzionalità e i servizi del sito Web;
• elaborare il tuo ordine, inviarlo e informarti sui suoi progressi;
• per elaborare l'appuntamento online, confermarlo e, se necessario, modificarlo e aggiungerlo ai dati dei clienti e alla cronologia dei clienti nel nostro sistema di registrazione dei clienti;
• comunicare con l'utente inviando newsletter digitali e / o posta elettronica;
• offrire pubblicità e contenuti personalizzati sul sito Web di Lifestyle Salon L'Aia, siti Web di terzi e tramite social media in base ai propri interessi e alla cronologia degli acquisti (online);
• per inviarti newsletter personalizzate e offerte in base ai tuoi interessi e alla cronologia degli acquisti (online) (vedi anche la sezione profilazione);
• elaborare i tuoi dati per la possibile partecipazione a competizioni e altre azioni, in modo che possiamo raggiungerti quando hai vinto qualcosa;
• per rispondere alle vostre domande o per gestire i vostri reclami tramite social media, e-mail, per posta o per telefono;
• migliorare (a livello individuale) il nostro sito web, i saloni di parrucchiere, l'assortimento ei nostri servizi sia in-store che online. Lo facciamo sulla base di: preferenze, indagini sul mercato e sui clienti eseguite e utilizzo del nostro sito Web da parte dei visitatori;
• per registrare, elaborare e rispondere alla domanda presso Lifestyle Salon L'Aia.

Lifestyle Salon L'Aja raccoglie ed elabora queste informazioni personali, fornite dal visitatore / cliente alla conclusione dell'accordo, il permesso o l'interesse giustificato.

La fornitura di queste informazioni personali allo scopo di effettuare un acquisto online nel negozio di Lifestyle The Hague o di fissare un appuntamento è obbligatoria e una condizione necessaria per stipulare un accordo con Lifestyle Salon L'Aia. Se queste informazioni non vengono fornite, Lifestyle Salon L'Aia potrebbe non essere in grado di adempiere agli obblighi che abbiamo in base al contratto o non possiamo adeguatamente consentire all'utente di soddisfare i propri obblighi.

I tuoi dati saranno conservati per un massimo di sette anni dopo l'acquisto o l'ultima visita a uno dei nostri saloni di parrucchiere o al sito web, per scopi come scopi di analisi, scopi commerciali come suggerimenti per acquisti ripetuti e il periodo di conservazione dichiarato dell'amministrazione dalle autorità fiscali.

Per garantire la sicurezza dei nostri clienti, dipendenti e proprietà, acquisiamo immagini della fotocamera presso Lifestyle Salon L'Aia. Manteniamo un periodo di archiviazione massimo di 3 settimane, a meno che non si verifichi un incidente.

Lifestyle Salon L'Aia impegna terze parti nell'esecuzione dei suoi servizi e di altre attività commerciali in determinati casi, se ciò è necessario per l'attuazione delle finalità esposte nella presente Informativa sulla privacy. Pensa ad esempio a:

• società di vendita per corrispondenza, per la consegna del tuo ordine;
• Hosting party del sito web incluso lo sviluppatore;
• Fornitore di pagamenti, per aver cura dei pagamenti e dei rimborsi;
• Processore e parte ospitante della registrazione del cliente, del registratore di cassa e del sistema di appuntamenti, per il trattamento dei dati personali e della cronologia dei trattamenti nel profilo del cliente, dati degli appuntamenti o acquisti online;
• Partner di stampa e consegna, per la stampa e la consegna di newsletter personalizzate o offerte per posta.

Nella misura in cui le terze parti elaborano i tuoi dati quando eseguono i servizi e le attività commerciali pertinenti, lo fanno in qualità di elaboratore per Lifestyle Salon L'Aja e Lifestyle Salon L'Aja ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire che i tuoi dati siano esclusivamente per Le finalità di cui sopra verranno elaborate e, se necessario, verrà concluso un accordo con il trasformatore.

Lifestyle Salon L'Aja si impegna inoltre a terze parti come Google ad analizzare i dati relativi all'uso del sito Web ea personalizzare il sito Web e la comunicazione e a visualizzare offerte e annunci pertinenti sul nostro sito Web, sui siti Web di terzi e sui social media.

I dipendenti hanno accesso solo al profilo del cliente, ai dati personali e alla cronologia dei trattamenti presso il Lifestyle Salon L'Aia, ad esempio dati sul trattamento del colore, sul coupé tagliato o sull'uso del prodotto. Con queste informazioni possiamo contattarti in modo più personale e fornire un servizio migliore per i nuovi trattamenti.

Questo sistema di registrazione dei clienti contiene anche il nostro registratore di cassa, con il quale possiamo risolvere il trattamento con voi.
dipendenti autorizzati in posizione dirigenziale e alcuni dipendenti di Lifestyle Salon L'Aia hanno anche accesso al sistema di registrazione dei clienti e alle informazioni dei clienti per le attività amministrative, le finalità di marketing, la manutenzione del sistema e l'analisi.

Inoltre, non forniremo i dati forniti a terzi se non hai dato il permesso per questo, a meno che ciò non sia richiesto o consentito dalla legge. Ad esempio, è possibile che la polizia richieda informazioni da noi nel contesto delle indagini sulle frodi. In tal caso, siamo legalmente obbligati a fornire queste informazioni. Lifestyle Salon L'Aia adotterà le misure appropriate in quei casi che sono ragionevolmente necessari per garantire che i tuoi dati siano protetti nel miglior modo possibile.

Lifestyle Salon L'Aia non trasmette, in linea di principio, dati personali a paesi al di fuori dello Spazio economico europeo o organizzazioni internazionali, a meno che ciò non sia necessario per l'esecuzione dell'accordo (di acquisto).

Se ciò dovesse accadere per altri motivi, Lifestyle Salon L'Aia determinerà se esiste una decisione di adeguatezza ai sensi della normativa applicabile e, se tale decisione non è prevista, sarà solo la comunicazione dei Dati personali se opportune o adeguate garanzie. In situazioni di trasmissione di dati personali è possibile richiedere una copia di questi documenti tramite info@lifestylesalonthehague.nl.

Se ci hai dato il permesso nel nostro salone o ti sei registrato tramite il sito web, possiamo inviare la nostra newsletter e le offerte via e-mail.

Cancellati dalla newsletter, offerte e altre e-mail automatizzate da Lifestyle Salon L'Aia possono in qualunque momento fare clic sul link di cancellazione in fondo a ogni newsletter, nel salone o inviando un'e-mail a guestservice @ aveda -lifestyle .nl.

Tieni presente che l'elaborazione nel nostro sistema può richiedere fino a una settimana e che i tuoi dati verranno conservati, ma sarai disconnesso solo per le nostre e-mail automatizzate.

Se vuoi che cancelliamo o anonimamente completamente i tuoi dati, puoi inviarci una e-mail tramite il servizio guestservice @ aveda-lifestyle. In questo caso, possiamo chiedervi di identificarvi, ad esempio da poche persone

Combiniamo i tuoi dati personali da fonti diverse tra loro, al fine di offrirti la migliore esperienza di acquisto (online).
Facciamo questo collegando varie informazioni su di te, come i dettagli del tuo account, la cronologia degli acquisti, ma anche il comportamento di navigazione sul nostro sito Web su vari dispositivi, come il tuo computer, smartphone o tablet. È anche possibile che integriamo o ottimizziamo i tuoi dati con dati provenienti da fonti pubbliche come il Registro del territorio o fonti in cui hai dato il permesso per l'uso previsto da Lifestyle Salon L'Aia. Facciamo questo solo quando ciò è consentito dalla legge.

Combinando i tuoi dati da diverse fonti, possiamo visualizzare offerte personalizzate e contenuti personalizzati sul nostro sito Web o siti Web di terze parti che corrispondono ai tuoi interessi e alla cronologia degli acquisti. In questo modo possiamo fare offerte migliori e più mirate.

Utilizziamo i cookie quando raccogliamo e combiniamo i tuoi dati. I cookie rendono possibile, tra le altre cose, la visualizzazione di offerte personalizzate da Lifestyle Salon L'Aia su siti Web esterni, ad esempio su siti Web che non appartengono a Lifestyle Salon L'Aia.
Possiamo usare i cookie per vedere quali pubblicità su siti Web esterni ti sono stati mostrati e se li hai guardati o meno. Vuoi saperne di più sui cookie? Quindi leggi la nostra dichiarazione sui cookie qui. La dichiarazione sui cookie fa parte di questa Informativa sulla privacy.

Se si desidera utilizzare tutte le funzionalità sul nostro sito Web, è necessario accettare i nostri cookie.
Durante la tua prima visita vedrai una finestra con la quale puoi accettare i cookie.

Chiudendo la finestra o continuando sul nostro sito Web, non si accettano i cookie dal sito Web.

Utilizzando il webshop o il libro degli appuntamenti online, l'utente accetta automaticamente e senza l'approvazione attiva i cookie funzionali necessari al funzionamento di queste parti del sito Web.

Vuoi cancellare i nostri cookie o vuoi che i cookie si fermino del tutto sul tuo computer? Vedi qui come disabilitare i cookie in Internet Explorer, Firefox, Safari e Google Chrome.

Lifestyle Salon L'Aia attribuisce grande importanza alla sicurezza dei dati personali. Inoltre, siamo tenuti per legge a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. Per questo motivo, abbiamo adottato le seguenti misure tecniche e organizzative appropriate, incluso e se del caso, per proteggere i tuoi dati personali:

• I dati personali vengono inviati protetti ai nostri partner di dati;
• Gestire una buona politica di password;
• Impostazione delle autorizzazioni;
• I dati personali sono memorizzati sui server di Lifestyle Salon L'Aia o sono ospitati in condizioni di sicurezza adeguate con i fornitori con i quali Lifestyle Salon L'Aia ha concluso un accordo di elaborazione;
• È possibile garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi di elaborazione in qualsiasi momento;
• Stabilire una procedura per testare, valutare e valutare l'efficacia delle misure di sicurezza a intervalli regolari;
• In caso di incidente fisico o tecnico, è possibile ripristinare tempestivamente o, se necessario, bloccare la disponibilità e l'accesso ai Dati personali;
• Informiamo i nostri dipendenti su come, secondo la legislazione, devono trattare i dati personali con attenzione e firmano un accordo di riservatezza.

Lifestyle Salon L'Aia utilizza connessioni SSL certificate (Secure Socket Layer - Protocol) per il sito Web durante il processo di ordinazione e tutti i moduli di contatto.

Accedi e modifica i tuoi dati

Se ci avete fornito dati personali, è sempre possibile richiedere, modificare, integrare, rendere anonimi e / o annullare l'iscrizione ai dati dei clienti registrati nel nostro sistema di registrazione dei clienti per la comunicazione diretta da Lifestyle Salon L'Aia. via e-mail e posta Lo fai inviando una richiesta a:

Fred Nieuwenhuijzen Hair VOF, Denneweg 56, 2514CH a L'Aia o guestservice@aveda-lifestyle.nl

In questo caso, possiamo chiedervi di identificarvi, ad esempio inviando una copia della patente di guida, della carta d'identità o del passaporto con la vostra richiesta o condividendo alcuni dati personali per consentirci di verificarlo.

Se si desidera rispondere a questa politica sulla privacy, è anche possibile utilizzare i dettagli di contatto sopra.

Potremmo cambiare questa politica sulla privacy di volta in volta. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web. Pertanto, è consigliabile consultare regolarmente questa politica sulla privacy, in modo tale che tu sia a conoscenza di tali cambiamenti.

Se hai domande o reclami sui nostri servizi o prodotti, puoi contattare Lifestyle Salon L'Aia.

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