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Política de privacidade

Esta política de privacidade aplica-se a Fred Nieuwenhuijzen Hair VOF .odn Lifestyle Salon, The Hague, localizado na Denneweg 56, 2514CH em Haia.

Achamos que sua privacidade é importante. Esta política de privacidade fornece informações sobre os dados que processamos para os usuários e clientes do Lifestyle Salon The Hague, website, loja virtual e outros serviços. Acreditamos que é importante garantir que nossos serviços sejam transparentes e confiáveis. Estamos constantemente procurando maneiras de melhorar nossos serviços e adaptá-los tanto quanto possível aos seus desejos e necessidades pessoais.

Os dados sensíveis à vida são processados ​​através do website Lifestylesalonthehague.nl do Lifestyle Salon The Hague e no nosso salão. Esta informação é chamada de dados pessoais. Consideramos o tratamento cuidadoso de dados pessoais de grande importância. Os dados pessoais são, portanto, cuidadosamente processados ​​e protegidos por nós. Nossos funcionários e terceiros contratados por nós são obrigados a respeitar a confidencialidade de seus dados.

Esta política de privacidade pode mudar de tempos em tempos se novos desenvolvimentos justificarem isso. Quaisquer alterações e / ou alterações no site também podem resultar em alterações a esta política de privacidade.

Você sempre pode encontrar a política de privacidade mais atual em nosso site. Lifestyle Salon The Hague aconselha a consultar esta política de privacidade regularmente, para que você esteja ciente dessas mudanças. A política de privacidade sempre indica a última data de alteração.

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE FOI ALTERADA NO 3 SETEMBRO 2018.

Em nosso processamento de dados pessoais, cumprimos os requisitos da lei de privacidade. Isso significa, entre outras coisas, que nós:
indicar claramente para quais fins processamos dados pessoais. Fazemos isso através desta política de privacidade;
tentar limitar nossa coleta de dados pessoais apenas aos dados pessoais necessários para os fins declarados;
solicite primeiro permissão explícita para processar seus dados pessoais nos casos em que sua permissão seja necessária;
tomar medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais e também as exigências das partes que processam dados pessoais em nome de nós;
Respeite o seu direito de fornecer suas informações pessoais para inspeção, correção ou exclusão.

Nesta política de privacidade, explicamos quais dados pessoais coletamos e usamos e com que finalidade. Aconselhamos que leia atentamente esta declaração.

Ao usar nosso site, você deixa certas informações conosco. Isso pode ser dados pessoais. Os dados pessoais são coletados por nós de diferentes maneiras.

Por exemplo, você pode marcar uma consulta pelo nosso site, deixar uma mensagem para nós ou encomendar produtos, onde pedimos que nos forneça alguns dados pessoais para processar a solicitação ou o pedido.

Ao visualizar nosso site em vários dispositivos, como um smartphone, um tablet ou um computador, etc., os dados pessoais e dados sobre o uso do site são coletados.

Quando você visita o Lifestyle Salon The Hague, podemos pedir que você deixe os dados que registramos como um perfil de cliente em nosso sistema de registro de clientes. Usamos esse perfil de cliente para manter um histórico de tratamento de você, para que possamos atendê-lo melhor em tratamentos futuros.

Quando você deixa seus dados pessoais em um salão de estilo de vida The Hague cabeleireiro, você dá - dependendo das informações que recebemos de você - permissão verbal para usar esta informação para o envio de nosso (personalizado) boletim digital, ofertas por e-mail e / ou por correio, anúncios através de sites de terceiros e canais de mídia social, pesquisas de mercado e de satisfação do cliente para melhorar nossos serviços.

Não é obrigatório deixar dados pessoais quando você usa os serviços do Lifestyle Salon The Hague. Todo cliente sempre tem a oportunidade de visitar nossos cabeleireiros de forma anônima, sem deixar nenhum detalhe. Você também pode optar por deixar os dados pessoais, mas não receber um post (digital) do Lifestyle Salon The Hague.

Ao fazer uma consulta, alguns detalhes pessoais são sempre necessários para processar o compromisso e para confirmar ou alterá-lo.
Quando você usa nossos serviços on-line, os dados que você deixa no website serão comparados ou adicionados a qualquer perfil de cliente existente e histórico de clientes em nosso sistema de registro de clientes.

Também é possível que você nos consulte com perguntas e / ou reclamações por e-mail, e-mail, mídia social ou por telefone. Entraremos em contato com você para lidar com a questão ou reclamação. Por fim, é possível que coletemos informações de você por meio de competições e outras ações das quais você participou, ou se você participou de uma pesquisa de mercado ou de clientes.
Além disso, os dados também podem ser coletados através do nosso site e canais de mídia social (como Facebook, Instagram e Pinterest), por exemplo, quando você nos contata para fazer perguntas ou quando você responde a um post de Lifestyle Salon The Hague. Usamos essas informações para responder à sua mensagem ou para mostrar mensagens direcionadas ou ofertas do Lifestyle Salon The Hague em sites de terceiros ou mídias sociais.

Quando você usa nosso site ou os serviços em nosso salão, podemos processar os seguintes dados de você (parcialmente dependentes dos dados que você preenche, por exemplo, fazer um pedido, marcar um horário em nosso site, participar de concursos ou promoções e participe de pesquisas com clientes ou dados que você mesmo deixou no Lifestyle Salon The Hague):

• Nome e Nome (s);
• sexo;
• (endereço de cobrança;
• Data de nascimento;
• Número de telefone;
• Endereço de e-mail;
• histórico de tratamento;
• Detalhes técnicos do equipamento que você usa (por exemplo, do seu smartphone / laptop / tablet ou um quiosque da loja), como endereço IP, endereço MAC e o software usado;
• Seu comportamento de navegação no site, incluindo o comportamento do mouse e do clique e a duração e a hora da sua visita em nosso site;
• Detalhes do pagamento;
• Histórico de compras;
• Detalhes de login da sua conta.

Os dados acima são usados ​​para os seguintes propósitos:
• oferecer-lhe a possibilidade de encomendar produtos através do nosso site e fazer uso de todas as funcionalidades e serviços no site;
• processar seu pedido, enviá-lo e informá-lo sobre seu progresso;
• para processar sua consulta on-line, confirme-a e, se necessário, altere-a e adicione-a aos dados do cliente e ao histórico do cliente em nosso sistema de registro de clientes;
• para se comunicar com você, enviando boletins informativos digitais e / ou correio;
• oferecer anúncios e conteúdos personalizados no website do Lifestyle Salon The Hague, sites de terceiros e nas redes sociais com base nos seus interesses e no seu histórico de compras (online);
• para enviar boletins informativos personalizados e ofertas com base nos seus interesses e no seu histórico de compras (on-line) (veja também o cabeçalho do perfil);
• processar seus dados para possível participação em competições e outras ações, para que possamos entrar em contato com você quando você ganhar alguma coisa;
• responder às suas perguntas ou lidar com suas reclamações por meio de mídias sociais, e-mail, correio ou telefone;
• melhorar (em um nível individual) nosso site, salões de cabeleireiro, sortimento e nossos serviços tanto na loja quanto on-line. Fazemos isso com base em: suas preferências, pesquisas realizadas no mercado e nos clientes e o uso de nosso website pelos visitantes;
• para registrar, processar e responder à sua inscrição no Lifestyle Salon The Hague.

Lifestyle Salon A Haia coleta e processa essas informações pessoais, fornecidas pelo visitante / cliente na conclusão do contrato, permissão ou interesse justificado.

O fornecimento desta informação pessoal com a finalidade de fazer uma compra on-line na loja virtual The Lifestyle Salon The Hague ou marcar uma consulta é obrigatório e uma condição necessária para entrar em um acordo com a Lifestyle Salon The Hague. Se esta informação não for fornecida, a Lifestyle Salon The Hague pode não ser capaz de cumprir as obrigações que temos no seu contrato ou não podemos habilitá-lo adequadamente a cumprir suas próprias obrigações.

Seus dados serão mantidos por até sete anos após a compra ou a última visita a um de nossos salões de beleza ou ao site, para fins de análise, fins comerciais, como sugestões de compras repetidas e o período de armazenamento declarado de administração pelas autoridades fiscais.

Para garantir a segurança de nossos clientes, funcionários e propriedade, nós capturamos imagens de câmeras no Lifestyle Salon The Hague. Mantemos um período máximo de armazenamento de 3 semanas, a menos que haja um incidente.

Salão de Estilo de Vida A Haia contrata terceiros na execução de seus serviços e outras atividades comerciais em certos casos, se isso for necessário para a implementação dos propósitos estabelecidos nesta Declaração de Privacidade. Pense por exemplo de:

• Empresa de pedidos pelo correio, para entregar seu pedido;
• Hospedagem do site incluindo o desenvolvedor;
• Provedor de pagamento, para cuidar dos pagamentos e reembolsos;
• Processador e anfitrião do cadastro de clientes, caixa registradora e sistema de agendamento, para o processamento dos dados pessoais e histórico de tratamento no perfil do cliente, dados de agendamento ou compras online;
• Parceiro de impressão e entrega, para impressão e entrega de newsletters personalizadas ou ofertas por correio.

Na medida em que terceiros processam seus dados quando executam os serviços e atividades comerciais relevantes, eles o fazem na capacidade de processamento do Lifestyle Salon Haia e Lifestyle Salon A Haia adotou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir que seus dados sejam exclusivamente para As finalidades acima mencionadas serão processadas e, se necessário, um acordo de processamento será concluído.

Lifestyle Salon Haia também envolve terceiros como o Google para analisar os dados sobre o uso do site e personalizar o site e a comunicação, além de exibir ofertas e anúncios relevantes em nosso site, sites de terceiros e mídias sociais.

Os funcionários só têm acesso ao seu perfil de cliente, dados pessoais e histórico de tratamento no Lifestyle Salon The Hague, por exemplo, dados sobre tratamento de cor, cupê cortado ou uso do produto. Com essas informações, podemos nos aproximar de você de maneira mais pessoal e oferecer um melhor serviço para novos tratamentos.

Este sistema de registro de clientes também contém nossa caixa registradora, com a qual podemos resolver o tratamento com você.
funcionários autorizados em um cargo de gerência e alguns funcionários do Lifestyle Salon The Hague também têm acesso ao sistema de registro de clientes e às informações de seus clientes para tarefas administrativas, fins de marketing, manutenção do sistema e análise.

Além disso, não forneceremos os dados fornecidos a terceiros se você não tiver dado permissão para isso, a menos que isso seja legalmente exigido ou permitido. Por exemplo, é possível que a polícia solicite informações de nós no contexto de investigações de fraude. Nesse caso, somos legalmente obrigados a fornecer essas informações. Lifestyle Salon A Haia tomará as medidas apropriadas em casos que sejam razoavelmente necessários para garantir que seus dados sejam protegidos da melhor forma possível.

Lifestyle Salon A Haia não repassa, em princípio, os Dados Pessoais para países fora do Espaço Econômico Europeu ou organizações internacionais, a menos que isso seja necessário para a execução do acordo (de compra).

Caso isso aconteça por outras razões, o Lifestyle Salon The Hague determinará se há uma decisão de adequação dentro do significado dos regulamentos aplicáveis, e se tal decisão não for, haverá apenas a comunicação de Dados Pessoais, se apropriado ou garantias adequadas. Em situações de transmissão de Dados Pessoais, você pode solicitar uma cópia destes documentos via info@lifestylesalonthehague.nl.

Se você nos deu permissão em nosso salão ou se registrou através do site, podemos enviar nossas newsletters e ofertas por e-mail.

Desinscreva-se da newsletter, ofertas e outros e-mails automatizados do Lifestyle Salon The Hague a qualquer momento, clicando no link de cancelamento na parte inferior de cada newsletter, no salão ou enviando um e-mail para guestservice @ aveda -lifestyle .nl.

Por favor, note que o processamento em nosso sistema pode levar até uma semana e que seus dados serão retidos, mas você só será desconectado para nossos e-mails automatizados.

Se você deseja que nós excluamos ou anonimizemos completamente seus dados, você pode nos enviar um e-mail através do guestservice @ aveda-lifestyle. Neste caso, podemos pedir-lhe para se identificar, por exemplo, por algumas pessoas

Nós combinamos seus dados pessoais de diferentes fontes entre si, para oferecer a melhor experiência de compra on-line.
Fazemos isso vinculando várias informações sobre você, como detalhes da sua conta, seu histórico de compras, mas também seu comportamento de navegação em nosso site em vários dispositivos, como seu computador, smartphone ou tablet. Também é possível que nós suplementemos ou otimizemos seus dados com dados de fontes públicas, como o Registro de Terras ou fontes onde você tenha dado permissão para o uso pretendido pelo Lifestyle Salon The Hague. Nós só fazemos isso quando isso é legalmente permitido.

Combinando seus dados de diferentes fontes, podemos exibir ofertas personalizadas e conteúdo personalizado em nosso site ou sites de terceiros que correspondam aos seus interesses e histórico de compras. Desta forma, podemos fazer ofertas melhores e mais direcionadas.

Usamos cookies ao coletar e combinar seus dados. Os cookies possibilitam, entre outras coisas, exibir ofertas personalizadas do Lifestyle Salon The Hague em sites externos, ou seja, em sites que não são do Lifestyle Salon The Hague.
Podemos usar cookies para ver quais anúncios em sites externos foram mostrados para você e se você os viu ou não. Quer saber mais sobre cookies? Então leia nossa declaração de cookie aqui. A declaração de cookie é parte desta Política de Privacidade.

Se você quiser usar todas as funcionalidades em nosso site, é necessário que você aceite nossos cookies.
Na sua primeira visita, você verá uma janela com a qual você pode aceitar os cookies.

Ao fechar a janela ou continuar em nosso site, você não aceita cookies do site.

Ao utilizar a loja virtual ou o livro de compromissos on-line, você automaticamente e sem aprovação ativa aceita os cookies funcionais necessários para que essas partes do site funcionem.

Quer eliminar os nossos cookies ou deseja que os cookies parem de todo no seu computador? Veja aqui como desativar os cookies no Internet Explorer, Firefox, Safari e Google Chrome.

Salão de Estilo de Vida A Haia atribui grande importância à segurança dos dados pessoais. Também somos obrigados por lei a garantir a segurança adequada de seus dados pessoais. Por esse motivo, adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo e quando apropriado, para proteger seus dados pessoais:

• Os dados pessoais são enviados protegidos para nossos parceiros de dados;
• Lidar com uma boa política de senha;
• Configurar autorizações;
• Os dados pessoais são armazenados em servidores do Lifestyle Salon The Hague ou são hospedados sob segurança adequada com fornecedores com quem a Lifestyle Salon The Hague concluiu um contrato de processamento;
• É possível garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento em todos os momentos;
• Estabelecer um procedimento para testar, avaliar e avaliar a eficácia das medidas de segurança em intervalos regulares;
• No caso de um incidente físico ou técnico, é possível restaurar atempadamente ou, se necessário, bloquear a disponibilidade e o acesso aos Dados Pessoais;
• Informamos nossos funcionários sobre como, de acordo com a legislação, eles devem manusear os dados pessoais com cuidado e assinar um contrato de confidencialidade.

Lifestyle Salon A Haia usa conexões SSL certificadas (o Secure Socket Layer - Protocol) para o site durante o processo de encomenda e todos os formulários de contato.

Acesse e altere seus dados

Se você nos forneceu dados pessoais, é sempre possível solicitar, alterar, complementar, anonimizar e / ou descadastrar seus dados de clientes, conforme registrado em nosso sistema de registro de clientes, para comunicação direta do Lifestyle Salon The Hague para você. via e-mail e correio. Você faz isso enviando uma solicitação para:

Fred Nieuwenhuijzen Cabelo VOF, Denneweg 56, 2514CH em Haia ou guestservice@aveda-lifestyle.nl

Neste caso, podemos pedir-lhe para se identificar, por exemplo, enviando uma cópia da sua carta de condução, bilhete de identidade ou passaporte ao seu pedido ou partilhando alguns dados pessoais para que possamos verificá-lo.

Se você quiser responder a esta política de privacidade, você também pode usar os detalhes de contato acima.

Podemos alterar esta política de privacidade de tempos em tempos. As alterações serão publicadas em nosso site. Portanto, é aconselhável consultar esta política de privacidade regularmente, para que você esteja ciente dessas mudanças.

Se você tiver dúvidas ou reclamações sobre nossos serviços ou produtos, entre em contato com o Lifestyle Salon The Hague.

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